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TOTOウォシュレットの一部機種で発火事故
ウォシュレットは家電製品です。電気を使用し便座を暖めたり、温水にしノズルから洗浄水を噴射します。
1999年3月から2001年12月までに製造されたTOTOの温水洗浄便座一体形便器（ウォシュレット）において、製品内部の一部接続部で接触不良が発生し、プラスチック製タンクの一部から発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。とのことで、対象となる製品については、事故防止のために製品の点検・修理を無料で実施しています。
製品番号は便フタ裏面のラベル表示内容で確認できます。
詳細はTOTOのホームページで確認して下さい。
対象製品番号
TCF975*** TCF970***
TCF965*** TCF960***
TCF945*** TCF940***
TCF910***
上記に該当する機種のうち、製造番号をさらに確認します。
対象製造番号
4S93*** 4S9Z*** 4S09*** 4S16***
4S94*** 4S01*** 4S0X*** 4S17***
4S95*** 4S02*** 4S0Y*** 4S18***
4S96*** 4S03*** 4S0Z*** 4S19***
4S97*** 4S04*** 4S11*** 4S1X***
4S98*** 4S05*** 4S12*** 4S1Y***
4S99*** 4S06*** 4S13*** 4S1Z***
4S9X*** 4S07*** 4S14***
4S9Y*** 4S08*** 4S15***
「該当機種はコンセントプラグを抜いて、問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。」とのことです。
◎電話でのお問い合わせ先
フリーダイヤル（無料）0120-10-7296 携帯電話・PHS可。
受付時間：午前9時〜午後6時
(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く )
電気周りの不良品なので、用を足したあとの便器洗浄は手動で使用できます。
ウォシュレットに限らず、最近このような事故は、他のガス器具やストーブなどでも大規模な台数で発生しており問題になっていますね。
他メーカーでのウォシュレットのような事例は比較していませんが、製造物責任(PL)法が制定されて、企業の不良品に対する意識も変わりつつあります。
特に人命に関わる問題なので一人一人が注意し、問題があれば企業へ問合せするなどして情報を上げ、それらを共有する事で事故を防ぐ対策を講じていく姿勢が大切ですね。
消費者のわれわれも常にアンテナを張っていろいろなウォシュレットを比較し、安くて性能が良くて、安全な製品を購入したいと思います。
1999年3月から2001年12月までに製造されたTOTOの温水洗浄便座一体形便器（ウォシュレット）において、製品内部の一部接続部で接触不良が発生し、プラスチック製タンクの一部から発煙・発火に至る可能性のあることが判明いたしました。とのことで、対象となる製品については、事故防止のために製品の点検・修理を無料で実施しています。
製品番号は便フタ裏面のラベル表示内容で確認できます。
詳細はTOTOのホームページで確認して下さい。
対象製品番号
TCF975*** TCF970***
TCF965*** TCF960***
TCF945*** TCF940***
TCF910***
上記に該当する機種のうち、製造番号をさらに確認します。
対象製造番号
4S93*** 4S9Z*** 4S09*** 4S16***
4S94*** 4S01*** 4S0X*** 4S17***
4S95*** 4S02*** 4S0Y*** 4S18***
4S96*** 4S03*** 4S0Z*** 4S19***
4S97*** 4S04*** 4S11*** 4S1X***
4S98*** 4S05*** 4S12*** 4S1Y***
4S99*** 4S06*** 4S13*** 4S1Z***
4S9X*** 4S07*** 4S14***
4S9Y*** 4S08*** 4S15***
「該当機種はコンセントプラグを抜いて、問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。」とのことです。
◎電話でのお問い合わせ先
フリーダイヤル（無料）0120-10-7296 携帯電話・PHS可。
受付時間：午前9時〜午後6時
(土・日・祝日・夏期休暇・年末年始を除く )
電気周りの不良品なので、用を足したあとの便器洗浄は手動で使用できます。
ウォシュレットに限らず、最近このような事故は、他のガス器具やストーブなどでも大規模な台数で発生しており問題になっていますね。
他メーカーでのウォシュレットのような事例は比較していませんが、製造物責任(PL)法が制定されて、企業の不良品に対する意識も変わりつつあります。
特に人命に関わる問題なので一人一人が注意し、問題があれば企業へ問合せするなどして情報を上げ、それらを共有する事で事故を防ぐ対策を講じていく姿勢が大切ですね。
消費者のわれわれも常にアンテナを張っていろいろなウォシュレットを比較し、安くて性能が良くて、安全な製品を購入したいと思います。
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